PBX Aboneleri için Merkezi VoIP Santral Yönlendirme Servislerinin Tasarımı
نویسندگان
چکیده
Özet. Bu çalışmada kurumsal firmaların sahip oldukları PBX santrallerine, merkezi VoIP santral üzerinden yönlendirme servisleri verilebilmesine ilişkin deneyim paylaşılmıştır. Burada, VoIP santral ile PBX aboneleri ISDN PRI protokolü kullanarak haberleşmişlerdir. Netaş’ın yazılım ürün sahipliği yaptığı merkezi VoIP santraller, yapılan yazılımsal geliştirme ile farklı PBX santralleri arasında çağrı yönlendirme yapabilir hale gelmiştir. Böylelikle kurumsal firmalar, herhangi bir PBX santralinde yaşanan yoğunluk ya da erişilememe gibi durumlarda gelen çağrıları farklı bölgelerdeki PBX santrallere yönlendirebilmişlerdir. PBX santrallerinin daha verimli ve etkin şekilde hizmet vermeye başlaması ile müşteri memnuniyetinde oldukça ciddi oranda iyileştirme sağlandığı gözlenmiştir.
منابع مشابه
Tümleşik VoIP Sistemlerinde Gereksinim Analizi Ve Tasarım Maliyet Yaklaşımı
Özet. Bu çalışmada haberleşme sistemlerinde (VoIP, TDM) yazılım süreçlerinde gereksinim analizi yapılması ve oluşturulan yazılım mimari tasarım doğrultusunda tasarım maliyet hesaplarının yapılışına ilişkin Netaş’ın sahip olduğu bilgi birikimi ve tecrübe paylaşılmıştır. TÜBİTAK TEYDEB tarafından desteklenmiş olan “Yüksek Kapasiteli Yeni Nesil Merkezi Santral Tasarımı” isimli projenin tasarım mal...
متن کاملTümleşik VoIP Sistemlerinde Test Stratejileri
Özet. Bu çalışmada haberleşme sistemlerinin (VoIP, PSTN) yazılım tasarım süreçlerinde test stratejisi ve tekniklerine ilişkin Netaş’ın sahip olduğu bilgi birikimi ve tecrübe paylaşılmıştır. Netaş’ın yazılım Ar-Ge sorumluluğunu üstlendiği VoIP sistemleri oldukça karmaşık yazılıma sahiptir. Burada yapılan geliştirmeler mevcut yazılım üzerine yeni eklemeler şeklinde tasarlanmaktadır. Bundan dolayı...
متن کاملYazilim Muhendisligi Alaninda Yayimlanan Tez ve Makalelerin SWEBOK a gore Degerlendirilmesi ve Yazilim Muhendisligi Egitimi ve Projelerinin Iyilestirilmesi icin Oneriler
Özet. Yazılım Mühendisliği (YM) için rehber niteliğini taşıyan SWEBOK kılavuzunda YM’nde yürütülen faaliyetler 15 bilgi alanı altında toplanmıştır. Bu çalışmamızın amacı; SWEBOK’da belirtilen bu alanlarda yapılan yayınların niceliklerini inceleyerek YM ile ilgili bilgi birikiminin hangi YM alanlarında yoğunlaştığını ve hangi alanların ise daha çok araştırılmaya muhtaç olduğunu tespit etmektir. ...
متن کاملPlural Yöntemi ile BPMN Tabanlı Özne Yönelimli Süreç Modelleme: Örnek Olay İncelemesi
Özet. Özne yönelimli süreç modelleme yaklaşımı daha doğru, kesin ve aslına uygun süreç bilgisine ulaşmak amacıyla süreç öznelerine (rol, aktör, vb.) ve bunlar arasındaki etkileşime odaklanır. Yaygın çerçevede, iş süreçleri çoğu zaman yukarıdan-aşağıya yaklaşımını kullanan süreç mühendisleri veya modelleme uzmanları tarafından modellenirler. Ancak bu yaklaşım, özellikle bilgi-odaklı çalışan kuru...
متن کاملRapsim Web Sitesi Kullanılabilirlik Araştırması : Bir Durum Çalışması
Özet. Günümüzde kamu kurumları hizmetlerini çevrim içi sunarak i lem maliyetlerini azaltırken, verimlilik ve hizmet kalitesini artırmayı hedeflemektedirler. Çevrim içi web siteleri aracılı ıyla hizmetlerin kaliteli bir ekilde sunulması bu sitelerin kullanılabilir olması ile do rudan ili kilidir ve bu da ancak kullanıcı merkezli tasarım ile mümkün olacaktır. Bu çalı ma kapsamında Radar Performan...
متن کامل